Отгадай Мелодию Dubai
Отмена и возвраты
Мы заранее описываем правила отмены, очереди ожидания и возвратов, чтобы участникам было понятно, что происходит при изменении планов.
Обновлено: 30 мая 2026
1. Если оплата на месте
Если участник не вносил предоплату онлайн, возврат не требуется. Пожалуйста, отмените запись заранее, чтобы мы могли передать место другой команде.
2. Отмена участником
- Если команда не может прийти, капитан должен сообщить организатору как можно раньше через контакт, указанный в подтверждении или на сайте.
- Если для конкретной игры была внесена предоплата, условия возврата зависят от времени отмены и правил, указанных в подтверждении.
- No-show без предварительной отмены может ограничить возможность будущих записей или возврата предоплаты, если она была внесена.
3. Отмена организатором
Если мероприятие отменено организатором и участник уже внес предоплату, участнику предложат перенос на другую дату или возврат. Возврат производится тем же или согласованным способом оплаты в разумный срок после подтверждения данных.
4. Перенос даты или venue
Если игра переносится, запись обычно сохраняется на новую дату. Если новая дата не подходит, участник может запросить отмену или перенос на другую игру.
5. Лист ожидания
Если мест не хватает, заявка может попасть в лист ожидания. Оплата за лист ожидания не взимается, если прямо не указано иное.
6. Как запросить отмену или возврат
Напишите нам email или в Instagram с именем капитана, датой игры, количеством гостей и способом связи. Мы можем запросить дополнительные данные для проверки заявки.